1. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
Правовую основу предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации составляют Конституция Российской Федерации, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации №2300-1 от 07 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», «Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства РФ №1912 от (27.11.2025), а также Постановление Правительства РФ №1951 от 27.12.2024 («Положение о классификации средств размещения») иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ
Гостиница – Парк-Отель «Кулибин», расположенный по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 121.
Гость — физическое лицо, потребитель гостиничных услуг.
СПиР — служба приема и размещения Гостиницы.
Овербукинг — это сверхбронирование, перебронирование, перепродажа — стратегия сбыта услуг.
Режим работы Гостиницы — круглосуточный.
Расчетным часом начала обслуживания (заезд) является — 15 часов дня.
Расчетное время освобождения номера (выезд) — 12 часов дня.
Оказание услуг размещения в Гостинице осуществляется после предъявления Гостем документа, удостоверяющего личность и полной оплаты всех услуг в
Гостинице за весь период проживания.
Документами, удостоверяющими личность являются:
- гражданский или национальный заграничный паспорт (для иностранцев);
- заграничный паспорт гражданина РФ (паспорт РФ, удостоверяющий личность за пределами РФ);
- удостоверение личности военнослужащего РФ — только в период мобилизации/военного положения/военного времени и применяется при заселении в тип средства размещения «гостиница»;
- российское национальное водительское удостоверение;
- свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14 лет);
- справка об обмене паспорта (в случае отсутствия паспорта по причине утери либо замены, справка должна быть оформлена по форме в соответствии с законодательством РФ при наличии фотографии).
Ответственным за оформление лиц, проживающих в Гостинице, является администратор службы приема и размещения Гостиницы. При отсутствии соответствующих документов, Гостиница вправе отказать гостям в поселении.
При бронировании, размещении или при свободном поселении (без оформления брони) Гость выбирает категорию номера, при этом право выбора конкретного номера, из выбранной гостем категории, остается за Гостиницей.
При наличии свободных мест одному лицу может предоставляться номер на два или более мест с полной оплатой стоимости номера.
Заголовок
Описание из админки с возможностью применения любых стилей
