Материалы, отпускаемые на метраж, подлежат возврату кратно упаковке. Если вы обнаружили в товаре дефекты, свяжитесь с нами.
Вернуть нельзя:
- Колерованную краску;
- Товар под заказ;
- Уценённый товар.
Физическим лицам
Если товар не подошёл, обменяйте его на аналог в течение 14 дней — нужны только чек и паспорт. Если товара не окажется на складе, мы вернём деньги или обменяем на аналог, когда он появится в продаже.
Юридическим лицам
Для возврата товара нам нужны документы:
- Паспорт РФ;
- Товарный и кассовый чеки или их копии;
- Если вы оплачивали картой — оригинал банковской карты и слип-чек;
- Доверенность.
Чтобы уточнить условия возврата, позвоните или напишите нам.
